Alcuni studenti hanno scoperto che la loro risposta per la prima sezione era stata eliminata dal softwareMichael Behrend,https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Faculty_of_English,_Sidgwick_Site,_Cambridge_-_geograph.org.uk_-_4199802.jpg, tramite Wikimedia Commons
Gli studenti del secondo anno di inglese hanno riscontrato notevoli problemi tecnici durante un esame in presenza lunedì (27/05), causando notevoli disagi nell’aula d’esame.
L’esame è stato svolto utilizzando una nuova versione del software “Inspera”, progettato per consentire agli studenti di completare gli esami sui propri computer bloccati in un ambiente d’esame controllato.
Ciò avviene mentre l’Università sta sperimentando la nuova versione del software in una fase pilota in più sedi in questa stagione di esami.
La maggior parte degli studenti ha riferito di aver completato la prima sezione senza difficoltà. Tuttavia, un problema tecnico ha impedito a decine di studenti di completare la seconda sezione.
Invece, è stato fornito loro un foglio a righe per completare l’esame, che presumibilmente ha richiesto fino a 15 minuti.
Alcuni studenti hanno anche scoperto che la loro risposta per la prima sezione era stata cancellata e sono stati costretti a rimanere indietro di un’ora per riscrivere il loro elaborato dopo le tre ore dell’esame.
A seguito dei problemi, la facoltà di inglese ha inviato un’e-mail martedì mattina in cui informava gli studenti che “la facoltà ha chiesto ai team di gestione degli esami dell’università e di amministrazione di Inspera di risolvere (i problemi) il prima possibile”.
Hanno inoltre assicurato agli studenti che “la commissione d’esame IB della Facoltà sarà in grado di adottare misure di mitigazione allo scopo di garantire che il voto di nessuno studente venga influenzato negativamente dalle difficoltà incontrate durante l’esame”.
Uno studente ha detto che durante l’esame “un bel po’ di persone piangevano dietro di me e alcune hanno dovuto andare in bagno perché erano in quello stato – un tizio è scappato via a circa 10 minuti dalla fine dicendo che era davvero ingiusto”.
Un altro studente colpito dai problemi raccontati Università: “Quest’anno vale il 30% della mia laurea e ho perso l’opportunità di mostrare alcuni dei miei migliori lavori.”
Lo stesso gruppo di studenti ha sostenuto un secondo esame martedì (28/05) utilizzando il software Inspera; la facoltà ha confermato che si svolgerà comunque nonostante l’interruzione del giorno precedente.
Università capisce che non ci sono state difficoltà tecniche nel secondo esame.
Un portavoce della facoltà di inglese ha affermato: “Durante l’esame di inglese della Parte 1B di lunedì, sono sorti alcuni problemi che hanno causato interruzioni. Ci scusiamo per qualsiasi disagio causato e stiamo indagando ulteriormente.
“Stiamo lavorando con l’Università per stabilire quali misure di mitigazione possono essere adottate per garantire che coloro che hanno sostenuto l’esame siano valutati equamente”.
Lo ha detto un portavoce di Inspera Università: “L’Università di Cambridge ha inoltrato 2 richieste di supporto a Inspera questa settimana (entrambe il 30/05/24) e, in quanto tale, siamo a conoscenza dei problemi riscontrati da 5 studenti durante un esame presso l’Università questa settimana”.
“Sappiamo che questi studenti hanno segnalato problemi, tra cui la perdita del lavoro e l’esclusione dal test dopo un certo periodo di tempo.
Riconosciamo il disagio che questo problema ha causato agli studenti interessati e siamo in contatto con l’Università di Cambridge in merito a questi problemi specifici. Trasmetteremo i dettagli della nostra indagine direttamente all’Università.”
“Ogni anno Inspera supporta milioni di invii di valutazioni in tutto il mondo e i problemi tecnici sono molto rari.
“Laddove si verificano, vengono esaminati e risolti rapidamente per ridurre al minimo il potenziale impatto sugli studenti. Inspera è stato utilizzato per supportare con successo 100.000 di invii di valutazione con l’Università di Cambridge nel corso della nostra partnership”.
