Student Banking Survey 2026 – Risultati

Con le banche che competono ferocemente per accaparrarsi la clientela studentesca, quali sono quelle più in alto? Lo Student Banking Survey 2026 svela le banche con il miglior rating e le tendenze che modellano il banking studentesco.

Il dodicesimo sondaggio annuale tra gli studenti condotto da Save the Student approfondisce le sensazioni degli studenti nei confronti dei conti bancari, degli scoperti di conto, dei contanti, del money muling e altro ancora.

Il rapporto include anche i punteggi di soddisfazione degli studenti per ciascuna banca. Una parte fondamentale della nostra migliore guida sui conti bancari degli studenti.

Principali risultati dello Student Banking Survey 2026

Ecco una panoramica dei principali risultati dello Student Banking Survey di quest’anno:

• A livello nazionale ha superato Santander diventando la banca più utilizzata tra i nostri intervistati, con uno studente su cinque che la sceglie.
• NatWest e Nationwide hanno superato le nostre valutazioni delle recensioni degli studenti nel 2026, con le banche che hanno ricevuto rispettivi punteggi medi di 4,34 e 4,33 su 5, rispetto a una media a livello di settore di 4,01.
• Il 17% degli studenti intervistati vorrebbe cambiare banca.
• Tra quelli con scoperti di conto, il 23% ha raggiunto ad un certo punto il limite concordato.
• L’uso dei servizi “acquista ora, paga dopo” (BNPL) è aumentato, con il 29% che li utilizza almeno una parte del tempo. Ciò include il 9% che li usa spesso.
• Quasi uno su quattro ha un conto ISA (Lifetime ISA), ma il 21% degli intervistati non sa cosa sia.
• Il 57% utilizza contanti una volta al mese o meno, mostrando un calo costante su base annua.
• 1 studente su 20 è stato avvicinato da qualcuno che gli ha chiesto di utilizzare il proprio conto bancario.

Come scelgono la banca gli studenti?

Tra gli studenti intervistati, i motivi per cui hanno scelto il conto bancario studentesco sono stati i seguenti:

Il 40% degli studenti intervistati ha scelto il conto corrente perché lì aveva già una banca. Da quando è stato lanciato il sondaggio, questo è stato costantemente il motivo più comune.

Inoltre, il 30% ha scelto il proprio conto perché i propri amici o familiari erano clienti della banca. Ciò suggerisce che la fedeltà alla marca continua a svolgere un ruolo importante nelle decisioni degli studenti, anche se ciò significa che alcuni perdono offerte più competitive altrove.

Forse sorprendentemente, gli omaggi sui conti bancari degli studenti – con alcune banche che offrono incentivi del valore di £ 100 – sono stati un fattore solo per il 28% degli intervistati.

Anche l’attrattiva di uno scoperto dello 0% sembra svanire, con la percentuale di studenti che lo cita che è scesa dall’11% nel 2025 al 9% quest’anno. Ciò lo colloca dietro i prodotti bancari, l’ubicazione delle filiali e il servizio clienti.

Notevole è stata anche l’influenza dell’ubicazione della filiale (13%), poiché una percentuale simile di coloro che hanno partecipato al sondaggio (15%) ha dichiarato di non aver mai messo piede in una banca principale.

In che modo gli studenti ricercano i conti bancari?

La maggior parte degli studenti partecipanti al sondaggio (59%) si è rivolta a siti Web di consulenza finanziaria per effettuare ricerche sui conti bancari.

Al 45%, si è registrato un notevole calo di coloro che si affidano alle banche per ottenere informazioni (in calo rispetto al 53% nel 2025). Ciò potrebbe indicare che più studenti confrontano i conti in modo indipendente prima di presentare domanda.

Allo stesso modo, sebbene la consulenza dei genitori (36%) svolga ancora un ruolo importante, è diventata meno influente dal 2025 (43%).

La dipendenza degli studenti dai social media, tuttavia, è rimasta più o meno la stessa, anche se TikTok è passato al di sopra di Instagram per la prima volta.

Qual è la banca più popolare tra gli studenti?

Uno studente su cinque intervistato fa banca con Nationwide, rendendola la scelta più comune. La sua popolarità è aumentata di sette punti percentuali, abbastanza da assicurarsi il primo posto per la prima volta dall’inizio del sondaggio.

Ciò coincide anche con il fatto che Santander, Natwest, HSBC e Lloyds diventano meno popolari rispetto al 2025.

Nel grafico sopra ci siamo concentrati sulle banche che offrono conti pensati appositamente per gli studenti. Tuttavia, il 12% degli intervistati ha affermato che il loro conto principale era presso una banca alternativa. Questi includevano:

• Monzo (5%)
• Rivoluzione (2%)
• Prima diretta (1%)
• Metropolitana (1%)
• Storno (1%)
• Caccia (1%).

Punteggi di soddisfazione degli studenti

Nota: Poco meno dell’1% degli intervistati faceva parte della Bank of Scotland, quindi la dimensione del campione è stata ritenuta troppo inaffidabile per essere inclusa.

NatWest, Nationwide e RBS comprendono le prime tre banche studentesche valutate nel nostro sondaggio.

Santander è costantemente scesa negli ultimi anni, con Nationwide che ha raggiunto la sua posizione più alta di sempre. Ciò sembra riflettere la natura sempre più competitiva del mercato, con un numero maggiore di banche che offrono incentivi allettanti.

Gli studenti valutano la possibilità di cambiare banca?

Incoraggiamo sempre gli studenti a guardarsi intorno per ottenere le migliori offerte disponibili per cambiare banca. Ma nonostante un aumento rispetto allo scorso anno (15%), solo il 17% degli intervistati ha dichiarato di volerlo fare.

Sono state molte le ragioni addotte dagli intervistati per voler cambiare, come ad esempio gli incentivi offerti altrove. Allo stesso modo, c’erano una serie di motivazioni per restare, incluso il non voler cambiare perché credevano che avrebbe potuto danneggiare il loro punteggio di credito.

Questo è il motivo per cui alcuni studenti intervistati hanno affermato che stavano cercando di cambiare conto bancario:

• Migliori standard etici.
• Scoperto più grande e più vantaggi.
• Sto cercando (un) conto bancario che abbia accesso a un conto di risparmio con un tasso di interesse migliore per conservare il mio prestito studentesco.
• Alla ricerca di offerte migliori per il cambio banca.

E questi sono stati alcuni dei motivi per cui gli intervistati hanno deciso di restare con le loro attuali banche:

• Ho sempre avuto questo conto in banca e sono abituato al layout.
• Perché sono preoccupato per il mio punteggio di credito.
• Non posso prendermi la briga di trovare le migliori offerte.
• Penso che nessuna banca sia perfetta e per ora mi sento a mio agio con la mia banca.

Abitudini di prestito degli studenti

Volevamo comprendere meglio come gli studenti prendono in prestito denaro durante l’università, quindi abbiamo chiesto loro specificamente informazioni sugli scoperti di conto, sulle carte di credito e sui siti Acquista ora, paga dopo (BNPL).

Quanto sono indebitati gli studenti?

Entità dello scoperto	Proporzione scoperta di questo importo
Non scoperto	75%
Meno di £ 100	6%
£ 100 – £ 499	6%
£ 500 – £ 999	5%
£ 1.000 – £ 2.000	5%
£ 2.000 +	1%
Piuttosto non dirlo	2%

Tra coloro che hanno partecipato al sondaggio, il 75% ha affermato di non essere scoperto al momento della risposta. Questo è un segnale promettente, che rappresenta un miglioramento rispetto al 70% che ha segnalato lo stesso nel 2025.

Tuttavia, considerando solo il 25% degli scoperti, il 20% ha dichiarato di essere stato scoperto di £ 1.000 o più, mentre il 23% ha raggiunto il limite ad un certo punto.

Un allarmante 41% ha affermato di non sapere quando sarà necessario rimborsare il proprio scoperto.

Non c’è dubbio che molti studenti apprezzano lo scoperto dello 0% offerto con i loro conti bancari studenteschi. Altri, invece, hanno dichiarato di essere cauti riguardo all’incoraggiamento alla spesa e ai termini di rimborso dopo la laurea.

Gli studenti hanno debiti con la carta di credito?

Quasi uno studente su 20 intervistati ha dichiarato di avere un debito sulla carta di credito. Questo valore è aumentato in modo significativo rispetto all’11% nel 2025, probabilmente riflettendo la crescente necessità per gli studenti di prendere in prestito per sopravvivere.

Ciò non dovrebbe sorprendere, dato che il prestito di mantenimento è inferiore al costo della vita in media di £ 502 al mese.

Quanti studenti utilizzano i servizi BNPL?

L’anno scorso abbiamo assistito a un incoraggiante calo nell’utilizzo dei servizi “acquista ora, paga dopo” (BNPL) al 27%. Tuttavia, quest’anno è salita nuovamente al 29%.

Il 9% degli studenti intervistati ha affermato di utilizzare questi servizi regolarmente. Inoltre, il 20% ha dichiarato di aver effettuato un pagamento in ritardo, il che è preoccupante viste le commissioni addebitate.

La maggioranza dei giudizi sui servizi BNPL sono negativi. Ecco una selezione di commenti degli studenti intervistati:

• Un’idea irrilevante e cattiva per i piccoli acquisti quotidiani, crea l’abitudine di non pagare quando non si hanno soldi.
• A seconda di cosa stai acquistando, penso che sia abbastanza utile.
• Facile rimanere indietro nei pagamenti. Consente alle persone che non possono permetterselo di fare acquisti più di quanto possono.
• Non penso che siano una buona idea dato che i siti incoraggiano la spesa impulsiva quando non te lo puoi permettere.
• Possono essere utili ma (non c’è) una regolamentazione sufficiente per impedire loro di essere predatori o dannosi.

Quanti studenti hanno ISA a vita (LISA)?

Gli ISA a vita (LISA) hanno ricevuto molta copertura giornalistica di recente e nei prossimi anni saranno sostituiti da un nuovo ISA per acquirente per la prima volta.

Attualmente, i LISA ti consentono di risparmiare fino a £ 4.000 per anno finanziario, con il governo che paga un bonus del 25% sui tuoi depositi annuali.

La consapevolezza dei LISA è leggermente aumentata rispetto allo scorso anno (fino al 79%, dal 78% nel 2025). Ciò è probabilmente dovuto al fatto che i conti sono stati fortemente promossi negli ultimi anni come un modo efficace per risparmiare per una casa.

Il 24% degli studenti partecipanti a questo sondaggio ha affermato di possedere un LISA, mentre un ulteriore 55% afferma di conoscerlo ma di non averne uno al momento.

Con quale frequenza gli studenti utilizzano i contanti?

Nel nostro sondaggio, la percentuale di studenti che non utilizza mai contanti è salita nuovamente al 14%. Si tratta del dato più alto che abbiamo mai registrato, superando addirittura i livelli osservati durante la pandemia (12%).

Più della metà degli studenti (57%) ora utilizza i contanti meno di una volta al mese o mai, proseguendo il passaggio a lungo termine verso i pagamenti digitali.

Ecco una panoramica della frequenza con cui gli intervistati nel 2026 utilizzano i contanti:

Frequenza di utilizzo del contante	Quanti usano i contanti così spesso?
Più di una volta al giorno	2%
Una volta al giorno	3%
Un paio di volte a settimana	9%
Una volta alla settimana	7%
Un paio di volte al mese	22%
Una volta al mese	13%
Meno di una volta al mese	30%
Mai	14%

Volevamo anche valutare l’interesse degli studenti verso una società senza contanti. Circa uno su tre (37%) degli intervistati sarebbe contrario, mentre il 14% afferma che lo sosterrebbe fortemente.

Gli studenti sono stati contattati per money muling?

Quest’anno, per la prima volta, abbiamo chiesto agli studenti anche del money muling. Il 5% degli intervistati ha ammesso di essere stato avvicinato da qualcuno che desiderava utilizzare il proprio conto bancario.

Un ulteriore 3% non era sicuro, nel senso che non aveva capito la domanda o non era sicuro di essere interessato.

Anche se è difficile saperlo e non possiamo fare congetture, c’è anche la possibilità che alcuni studenti intervistati siano stati avvicinati o addirittura abbiano preso parte ad attività di money muling, ma fossero riluttanti a rivelarlo.

Informazioni sullo Student Banking Survey 2026

• Fonte: Sondaggio bancario sugli studenti 2026 /www.savethestudent.org.
• Il sondaggio ha ricevuto 845 risposte.
• Gli studenti sono stati intervistati tra il 23 marzo e il 12 maggio 2026.
• Dati delle nostre indagini precedenti.
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• Strumenti e risorse.